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Ingrese a nuestra oficina electrónica fácil y rápido

 
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Oficina Virtual

     
 

Oficina virtual
Clientes  de COMEGSA*

FACIL Y RAPIDO

Hemos mejorado nuestra presentación para brindarle una mejor comunicación y ahorro de tiempo en sus consultas y solicitudes.

 

 

Ingrese con su USUARIO y CONTRASEÑA actuales,  identifique la cuenta y obtenga la  información que necesite.

 
  • Información de consumos
  • Accesos a información de los equipos de medición
  • Gráficos de perfiles de carga
  • Estados de cuenta
  • Información de su interés.


*Para mejor visualización se recomienda utilizar la última versión de Internet Explorer - Google Chrome – Mozila Firefox-

 

Para mayor información contáctenos 

PBX 2420-4200
email:  comegsa@comegsa.net

 

 

 

 
     

 

Enlace IP

     
 

MEDICION DE COMEGSA VIA INTERNET -ENLACE IP AL EM-

 

Los equipos de medición (EM) utilizados por COMEGSA para realizar transacciones en el AMM cuentan con un medio de comunicación vía internet -enlace IP- que cumple con el requerimiento exigida en la NCC14.

AA

A la fecha el 80% de los contadores de los puntos de suministro de nuestros representados tienen ya habilitado dicho enlace IP y los restantes se estarán habilitando por COMEGSA a través del Departamento de Medición de la Corporación, con quien se estableció una programación que finalizará antes del 25 de noviembre 2013, cumpliendo de esta manera con los plazos establecidos en la regulación.

AA

El trabajo a ejecutar a los puntos de suministro a los que se les estará habilitando el enlace IPconsiste en realizar un cambio del medio de comunicación utilizado por el EM y/o un cambio del medidor.       Estos trabajos no involucran desconexión del servicio de energía y se realizará en horarios variables que seran comunicados por nuestros consultores de negocios.    Posterior al cambio el AMM hará una visita para ratificar los trabajos ejecutados.

 

COMEGSA energía que rentabiliza la de su empresa

 

PARA LAS HABILITACIÓN DEL IP

No se requiere desconexión de servicio.

Se reemplazará el medio de comunicación o medidor.
ACCESO A MEDIDOR ON LINE

Vea las ventajas de nuestro servicio de "Medición en Linea" .

 

 
     

 

Medición en Linea

     
   

 

Toda la información energética de su empresa con un click


Este servicio le permitirá:
  • Administrar y controlar sus consumos de energía activa y reactiva
  • Obtener información para descargarla en formatos de hojas electrónicas (memoria masiva)
  • Controlar sus demandas de potencia de forma sencilla
  • Consultar sus curvas de carga
  • Optimizar sus costos

Para acceder al servicio de Medición  On Line es necesario

  • Ser Cliente  de  COMEGSA  
  • Darse de alta en la Oficina  Virtual
  • Requerir la incorporación del acceso a la Medición On Line

Más información?
PBX 2420-4200 Ext. 1603
EMAIL:  comegsa@comegsa.net

 
     

 

Factura Electrónica

     
 

La facturación de COMEGSA disponible en la red


COMEGSA incorpora en sus sistemas para la atención de sus clientes la  emisión de la factura electrónica la cual cumple con todos los requisitos legales y reglamentarios exigibles.

 

Como utilizar el Servicio de Facturación Electrónica 
  • Ingrese al área de clientes de nuestra página de Internet www.comegsa.com.gt.
  • Identifique en el menú la opción FACTURACIÓN
  • Seleccione en el desplegado la opción FACTURA
  • Elija el NUMERO DE CONTRATO, MES Y AÑO de la factura que desee emitir y seleccione GENERAR.

Importante:
La facturación electrónica está disponible a partir del mes de noviembre/2012; las facturas anteriores a dicha fecha corresponden a copias simples sin validez contable.

A

Más información?
PBX 2420-4200 Ext. 1603
EMAIL:  comegsa@comegsa.net
     

 

Declaración Previsión Consumo 2016-2017

     
 

SERVICIO EXCLUSIVO A CLIENTES DE COMEGSA-

 

Con el propósito de facilitar el análisis de sus previsiones de consumos ponemos a  su consideración:

La metodología  considera  para  las Previsiones de Demanda:

Los Promedios históricos de consumos registrados en los últimos seis meses

Perfiles de Carga Horarios   para los días:

Hábiles
Fines de Semana
Festivos


COMO UTILIZAR EL SERVICIO DE DECLARACIÓN

  • Ingrese al área de clientes
  • Identifique en el menú la opción de PROYECCIÓN DE CONSUMOS 2016-2017
  • Seleccione el número de contrato a revisar la proyección de consumos y oprima el botón Generar
  • Revise la información considerando sobre todo sus Incrementos y disminuciones de carga, Estacionalidades y Horarios de consumo que varían respecto del año anterior.
  • Si las proyecciones sugeridas concuerda con las proyecciones estimadas por su representada elija la opción “CONFIRMAR”
  • Si las proyecciones no coinciden con sus previsiones de consumo elija la opción “MODIFICAR” y complete el formato que se presenta, mismo que deberá remitirlo a COMEGSA por medio electrónico a la dirección jrodriguez@comegsa.net.

    


 

FACIL Y RAPIDO

  Ingrese a la Oficina Virtual, identifique la cuenta y ratifique la información para enviarla al AMM como su Declaración de Previsión de Consumo .